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2022年4月市場營銷學

卷面總分:100分     試卷年份:2022.04    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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試題序號

FL公司是一家傳統的電子設備生產商,主要向市場提供打印機、復印機等設備。面對近年來市場份額有所下滑的局面,公司組織營銷人員進行廣泛的市場調研。公司首先通過郵寄調查表、電話訪談、在線訪問,直接采集消費者信息,其次請一些老客戶到公司面對面座談,每次不超過10個人。與此同時,公司又請來行業中的相關專家背對背地對未來的發展趨勢做出判斷。最后,營銷人員根據2016~2020年的銷售額,通過定量分析擬合出預測模型為y=3500+220t,預測公司2021年的銷售額為4820萬元。

問:

1)結合案例分析FL公司采用的一手資料收集方法及市場接觸方式。(6分)

2)結合案例指出FL公司使用了何種市場定量預測法,并預測該公司2022年的銷售額。(4分)


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在乳制品行業YL公司銷售額為890.2億元,緊隨其后的MN公司銷售額為780.3億元,第三名GN公司銷售額則只有11.6億元,這種市場結構屬于


  • A、完全壟斷


  • B、壟斷競爭


  • C、完全競爭


  • D、完全寡頭壟斷


下列對于關系營銷描述正確的有


  • A、著眼長遠利益


  • B、價格是主要的競爭手段


  • C、先留住老顧客,再吸引新顧客


  • D、通過互動來實現雙方價值最大化


  • E、建立與顧客之間的長期互利關系


通常情況下,若居民在文學、藝術和教育等方面的支出占比持續增加,則恩格爾系數的變動趨勢是


  • A、上升


  • B、下降


  • C、不變


  • D、先下降后上升


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